jakdojade
O marce
jakdojade to polska aplikacja i serwis do planowania podróży transportem publicznym.
Powstała w 2006 roku jako projekt studencki w Poznaniu, dziś działa w prawie 50 miastach w Polsce. Umożliwia sprawdzenie tras autobusów, tramwajów, pociągów, czasów przejazdu, odjazdów w czasie rzeczywistym oraz zakup biletów mobilnych w wybranych miastach. Działa przez przeglądarkę i aplikacje mobilne na Androidzie i iOS, oferując darmowy dostęp do rozkładów jazdy i map, a wersja Premium usuwa reklamy i dodaje nawigację GPS.
Współpraca
10/2022 – 04/2025
Kiedy zaczęliśmy współpracę z klientem, jego promocja aplikacji dopiero raczkowała. Główne działania koncentrowały się na budowaniu rozpoznawalności marki i zdobywaniu pierwszych instalacji. To był etap typowego „startu”, w którym liczyła się przede wszystkim skala i widoczność, a niekoniecznie jakość czy zaangażowanie użytkownika.
Początkowo brakowało jakiejkolwiek komunikacji z użytkownikami, którzy już zainstalowali aplikację, nie wykorzystywano potencjału remarketingu ani nie informowano o kluczowych funkcjach, jak np. zakup biletów.
Wprowadzenie kampanii retargetingowych okazało się przełomem. Dzięki spersonalizowanemu przekazowi i dopasowanej strategii udało się ponownie zaangażować użytkowników i znacząco zwiększyć konwersje.
Wyzwania
Miesięczny budżet reklamowy musiał być rozsądnie podzielony między kampanie prospektingowe (pozyskiwanie nowych instalacji i sprzedaż biletów) a działania utrzymujące zaangażowanie obecnych użytkowników, co wymagało starannego planowania i priorytetyzacji.
Niewystarczające dane analityczne oraz nieoptymalny dobór kanałów reklamowych ograniczały możliwości optymalizacji kampanii i utrudniały rzetelną ocenę ich skuteczności.
Zespół projektowy
Project Manager
Google Ads Specialist
