O marce
Ladymakeup to marka e-commerce specjalizująca się w sprzedaży kosmetyków do makijażu i pielęgnacji.
Od lat rozwija swoją obecność na rynkach międzynarodowych, obsługując klientów w ponad 50 krajach. Dzięki szerokiemu asortymentowi i silnej logistyce, sklep stał się rozpoznawalną platformą zakupową dla entuzjastów beauty w całej Europie i poza nią. Firma dynamicznie rozwija się online, stale poszukując nowych obszarów wzrostu i innowacyjnych sposobów zwiększania wartości klienta.
Współpraca
02/2023 – 03/2024
Naszym zadaniem było opracowanie długofalowej strategii wzrostu w ramach usługi Growth Navigator. Skupiliśmy się na analizie danych zakupowych i behawioralnych, by zidentyfikować rynki i działania o największym potencjale skalowania. Główne obszary, na których się koncentrowaliśmy, to: zwiększenie średniej wartości koszyka (AOV), podniesienie częstotliwości zakupów (LTV) oraz wzrost liczby klientów – zarówno nowych, jak i powracających.
Wyzwania
Analiza danych wykazała, że LTV użytkowników znacząco różniła się w zależności od kraju – nawet o 464%. Wymagało to indywidualnego podejścia do poszczególnych rynków i odrębnych strategii mediowych.
Brak dynamicznych kampanii remarketingowych ograniczał możliwość odzyskiwania porzuconych koszyków i zwiększania częstotliwości zakupów u klientów powracających.
Na stronie brakowało elementów cross-sellingowych, takich jak „Inni kupili również” czy „Bestsellery”, które mogłyby skutecznie zwiększać AOV w trakcie zakupów.
Zespół projektowy
Case study

Jak zwiększyliśmy przychody Ladymakeup o 200% dzięki płatnym kampaniom w wyszukiwarce?
Wejście na międzynarodowy rynek kosmetyczny bez optymalnego systemu PPC i strategii wymagało precyzyjnego podejścia. Zobacz, jak dzięki Growth Navigator doprowadziliśmy do wzrostu przychodu z Google Ads o 200% i zidentyfikowaliśmy rynki z 460% wyższą wartością klienta.