O marce
Zortrax to polska firma, która tworzy drukarki 3D i wszystko, co potrzebne do druku.
Działa od 2013 roku i szybko zdobyła zaufanie klientów na całym świecie. Oferuje nie tylko drukarki, ale też własne oprogramowanie i materiały, dzięki czemu wszystko działa razem jak trzeba. Z jej rozwiązań korzystają m.in. inżynierowie, projektanci i firmy z branży medycznej czy lotniczej.
Współpraca
12/2016 – 12/2018
Kiedy zaczęliśmy współpracę z Zortraxem, ich głównym celem było jedno: zwiększyć sprzedaż drukarek 3D. Brzmiało prosto i konkretnie. Wstępnie miało chodzić głównie o kampanie PPC, ale szybko okazało się, że zanim ruszymy z działaniami performance, trzeba uporządkować podstawy.
Analityka była mocno zaburzona – przez błąd w konfiguracji jeden użytkownik generował nawet cztery sesje, co kompletnie zakłamywało dane i utrudniało jakiekolwiek wnioskowanie. Do tego dochodził fanpage na Facebooku, zbudowany globalną kampanią na lajki, pełen nieaktywnych użytkowników z takich krajów jak Nepal, Indie czy Bangladesz. Ruch był, ale realnego wpływu na sprzedaż – niewiele.
Zamiast więc od razu „ustawiać reklamy”, zaczęliśmy od gruntownych porządków. Naprawiliśmy ścieżki konwersji, uporządkowaliśmy analitykę i dopiero na tym fundamencie zbudowaliśmy strategię PPC dopasowaną do realnych danych i rzeczywistych celów biznesowych.
Wyzwania
Rozpoczęcie współpracy ujawniło poważne braki: takie jak niespójna analityka oraz niska jakość społeczności na Facebooku.
Głównym celem było „sprzedawać więcej”, ale bez jasno określonych KPI, ustalenia priorytetowych rynków czy konkretnych liczb, które mieliśmy osiągnąć
Wyzwanie było udowodnienie, że choć na LinkedInie lead kosztował 10x więcej niż na Facebooku, to jego jakość była nieporównywalnie wyższa. Ostatecznie okazało się, że koszt pozyskania prawdziwego, wartościowego kontaktu był na LinkedInie… dwa razy niższy!








