Ilustracja detektywa w kapeluszu i płaszczu, który przez lupę bada dokument – metafora transparentności i tego, że wszystko można sprawdzić
Uśmiechnięta kobieta z fioletowymi włosami, ubrana w czarny golf, na jasnoróżowym tle.
Paulina Kwapisz
HR Specialist
7 min
MTA od środka

Wartości | Transparentność

Czy kiedykolwiek ciekawiło Cię, ile zarabiają inni, jaki przychód przynosi projekt i inne rzeczy, które zawsze były ukrywane, ale i tak wszyscy o nich plotkowali?

Nic więcej nie mów – my mamy to już dawno za sobą. Niemal każdą informację w naszej organizacji można po prostu sprawdzić. Wszystkie karty leżą na stole, wystarczy zapytać.

Tajne zarobki albo układy za zamkniętymi drzwiami? To nie w naszym stylu.

Co transparentność oznacza dla .mta?

U podstaw naszych wartości leży szczerość i transparentność. Bez lukrowania i ukrytych intencji. Jesteśmy bezpośredni i prawdomówni wobec klientów oraz osób, z którymi pracujemy. Nasze usługi nie mają drugiego dna. Czas jest dla nas cenny – i wiemy, że dla naszych klientów też. Jeśli czegoś nie umiemy zrobić, mówimy to wprost. A kiedy jesteśmy gotowi na nowe wyzwanie, też dajemy znać – głośno i wyraźnie.

Nasze kampanie to otwarta księga: cotygodniowe calle i łatwo dostępne arkusze. Transparentność nie jest tu tylko oczekiwana – jest normą. Stawiamy na partnerstwa, które podzielają nasze wartości i w których obie strony grają w otwarte karty. W świecie przeładowanym informacjami trudno odróżnić fakty od fikcji – dlatego otwarcie mówimy o naszych wyzwaniach, potrzebach i realnych wynikach naszego biznesu oraz kampanii. Tego samego oczekujemy w zamian, budując partnerstwo oparte na zaufaniu i szacunku.

 

Transparentność – jak to wygląda w praktyce?

Wszystkie dane są łatwo dostępne

Wszystkie roszady i zmiany budżetowe, koszty projektów i przychody są w pełni transparentne i dostępne dla każdego z nas. Ta sama transparentność dotyczy naszych klientów – nasze ceny są uczciwe, a budżety marketingowe zawsze rozliczone co do grosza.

 

Dajemy swobodę w kształtowaniu codziennych zadań i planowaniu pracy

Nie ma sztywnych stanowisk ani odgórnie narzuconych obowiązków – nie narzucamy nikomu, co ma robić ani kim ma być. Jeśli czujesz, że coś można stworzyć albo usprawnić, śmiało – działaj.

 

Równe szanse

Nasza organizacja nie działa na zasadzie uznaniowości czy negocjacji. Każdy pracuje tu na własne wynagrodzenie, które zależy od indywidualnego rozwoju i zaangażowania w projekty, przy których działamy. Zaczynając w .mta, od pierwszego dnia dostajesz pełną wiedzę o organizacji. Możesz zadawać dowolne pytania i kształtować własną ścieżkę oraz pomysły na rozwój. Co ważne, nie każdy może robić po prostu to, co mu się podoba. Pewne ścieżki już przetarliśmy i przetestowaliśmy różne pomysły. Kluczowe jest, aby działać zgodnie ze wspólnym kierunkiem i sposobem myślenia całej organizacji.

To pozwala szerzej spojrzeć na zarządzanie organizacją. Czerpiąc z idei merytokracji, ufamy osobom z większym doświadczeniem i wiedzą – dlatego nie boimy się delegować odpowiedzialności. Wszyscy jesteśmy ludźmi i uczymy się na błędach. Wierzymy wręcz, że powinniśmy je popełniać – ale nigdy dwa razy tych samych.

 

👉 Dzięki temu każdy z nas angażuje się w budowanie i rozwijanie organizacji, bo to jest „nasze miejsce”. Mając realny wpływ na tworzenie .mta, uczymy się i rozwijamy przedsiębiorczość oraz proaktywność. Nie jesteśmy więc tylko trybikami w cudzej maszynie, z którą nic nas nie łączy.

 

Szczerość to podstawa

Transparentność to nie tylko dostęp do wykresów, danych o przychodach, kosztach i innych twardych informacji. Dla nas bycie transparentnym oznacza też pełną szczerość w komunikacji. Dlatego kładziemy duży nacisk na feedback i pielęgnujemy atmosferę, w której informacja zwrotna jest niezbędnym elementem rozwoju. Prawdziwa, transparentna komunikacja to dla nas umiejętność dzielenia się opinią wprost.

Nie uznajemy obgadywania za plecami; jeśli w powietrzu wisi jakieś nieporozumienie, jedynym sposobem na jego rozwiązanie jest szczera rozmowa i wyciągnięcie wniosków. Niezależnie od tego, czy jesteś z nami 3 miesiące, czy 5 lat, masz takie samo prawo do konstruktywnej krytyki i powiedzenia drugiej osobie, że coś Ci nie gra. Wszystko w ramach wzajemnego szacunku i tolerancji. Tak powinna wyglądać transparentność w naszym wydaniu:

 

👉 Kultura, w której otwartość, szczerość i wzajemny szacunek są fundamentem naszych relacji i pozwalają nam wspólnie rosnąć i się rozwijać.

 

Wnioski?

Ludzie .mta tworzą społeczność, która żyje szacunkiem, wspólnym sukcesem i siłą transparentności. Angażując wszystkich i grając w otwarte karty, tworzymy środowisko zbudowane na zaufaniu. Nie tylko osiągamy wyniki. Odpowiadamy na trudne pytania, budujemy mocne relacje między sobą i z klientami oraz jesteśmy dumni z naszej pracy. Tutaj liczy się każdy głos, a każde osiągnięcie – nawet najmniejsze – jest celebrowane.

Bez transparentności w organizacji nie dałoby się budować czegoś „innego” – zamiast po prostu negocjować stawki, jak to często bywa w „tradycyjnych firmach”.

O autorce

Paulina KwapiszŁączy HR z marketingiem, marketing z kreatywnością – bo lubi różnorodność i tempo. Rozumie biznes, ale zawsze zaczyna od człowieka. Stawia na komunikację, bo to fundament każdej kultury organizacyjnej i każdego dobrego projektu. Ceni estetykę, budowanie znaczeń i nieszablonowość – lubi obserwować, jak to wszystko nadaje marce charakter. Znajdź ją na LinkedIn.

Spis treści

Zobacz inne artykuły

Czarno-biała ilustracja uśmiechniętej kobiety wieszającej tabliczkę „OPEN" w oknie stoiska z pasiastą markizą, na koralowym tle — symbol otwarcia sprzedaży na TikTok Shop.
TikTok

TikTok Shop w Polsce – przewodnik dla e-commerce. Jak wejść mądrze i nie wpaść pod wodę

TikTok Shop wchodzi na rynek, a co za tym idzie robi spore zamieszanie! Co jakiś czas w e-commerce pojawia się miejsce, o którym nagle mówią wszyscy. Kiedyś było to Allegro, potem performance w Meta Ads, dziś jest nim TikTok Shop. Schemat zwykle się powtarza: najpierw ciekawość, potem gorączka, a na końcu cicha refleksja, że wygrali nie ci, którzy weszli najgłośniej, tylko ci, którzy weszli z głową.
Hubert Grygielewicz Paid Social Specialist
TikTok

Jak zacząć sprzedaż na TikTok Shop w Polsce – krok po kroku

Jest taki moment w życiu każdego nowego kanału sprzedaży, w którym mówią o nim wszyscy, dobrze nie zna go jeszcze nikt, a Ty masz nieodpartą ochotę po prostu się zarejestrować i zobaczyć, co z tego wyjdzie. TikTok Shop jest właśnie w tym momencie. I szczerze? Ta ochota jest jak najbardziej słuszna — kanał ma potencjał, bariera wejścia bywa zaskakująco niska, a pierwsi dobrze przygotowani sprzedawcy łapią realną przewagę, dopóki konkurencja jeszcze się zastanawia.
Czarno-biała ilustracja smartfona z saldem 79 541 USD na ekranie, przed nim skarbonka-świnka, obok rozłożone banknoty i wpadające monety dolarowe — symbol obrotu i tego, ile realnie zostaje po kosztach na TikTok Shop.
TikTok

Prowizje i koszty TikTok Shop – ile naprawdę zostaje w kieszeni?

Jest pewna liczba, która kusi swoją prostotą: cena sprzedaży minus koszt produktu. Wpisujesz dwie wartości w arkusz, wychodzi piękna marża, a świat przez chwilę wydaje się uporządkowany. Problem w tym, że na TikTok Shop ten wzór ma więcej bohaterów, niż się spodziewasz — i kilku z nich dopisuje się do scenariusza bez zapowiedzi.